En En Fiesta Dos trabajamos para que cada experiencia sea especial. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que leas atentamente nuestras políticas:
Aceptamos cambios únicamente por fallas de fabricación comprobables.
Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron entregados, sin uso, con su empaque original completo, incluyendo etiquetas y accesorios.
El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto, presentando el comprobante de compra.
Productos usados, abiertos, dañados por mal uso o sin su embalaje original.
Artículos personalizados o hechos a pedido.
Cambio de opinión una vez concretada la compra.
Podés solicitar el cambio por otro artículo del mismo valor, dentro de los 7 días corridos, siempre que el producto esté en perfecto estado y sin uso.
El cambio estará sujeto a la disponibilidad de stock al momento del pedido.
Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en los casos en que se trate de error nuestro o falla comprobada de fábrica.
Para gestionar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros:
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